تاریخچه بازاریابی

فهرست عناوین

تاریخچه بازاریابی :

همه ما کم و بیش اطلاعاتی در مورد بازاریابی داریم و میدونیم که برای تو مرکز توجه بودن و فروش محصولات خودمون باید بازاریابی انجام بدیم؛ اما واقعا بازاریابی چیه  و بازاریابی دیجیتال از کی بوجود اومد؟ اصلا تاریخچه بازاریابی مربوط به کی میشه؟

این بحثی هستش که قراره تو مقاله امروزمون درموردش صحبت کنیم.

قبل از هرچیزی بزارید ببینیم بازاریابی چیه ؟

فیلیپ کاتلر به عنوان پیشگام و پدر علم بازاریابی نوین ، بازاریابی را اینجوری تعریف میکنه  :

 بازاریابی، فرایندی مدیریتی- اجتماعی، که بوسیله آن افراد و گروه ها، از طریق تولید و مبادله ی ارزش ، به رفع نیاز (و خواسته) خود میپردازند “.

اینجا کاتلر رو مفهوم ارزش تاکید میکنه ، بخاطر اینکه ارزش فراتر از کالا یا خدمات هست.

بطور خلاصه : « فرایندِ رفع نیاز ، از طریق تولید و مبادله ی ارزش  رو بهش میگن بازاریابی »

فیلیپ-کاتلر

 

حالا بریم سراغ تاریخچه بازاریابی و ببینیم که اصلا از کی بوجود اومده؟

بازاریابی (MARKETING ) از زمان های خیلی قدیم وجود داشته و هرکسی به نوعی مشتری خودش رو به خرید محصولش قانع میکرد و این وسط کسی پیروز میشد که مهارت های ارتباطی خوبی داشته باشه.

اما با گذشت زمان و با پیشرفت صنعت و تولید انبوه و ارزان کالا ها توسط ماشین آلات باعث شد که بین محصولات رقابت بوجود بیاد و برنامه ریزی استراتژیک شکل بگیره.

این رقابت در دنیای کسب و کار از دهه ۱۹۴۰ شروع شد و تا اوایل قرن بیستم شدت گرفت ؛ در دهه ۹۰ میلادی بود که شرکت ها متوجه شدن برای اینکه سهم بازار قابل توجهی تو بازار داشته باشن باید به مسئله برند اهمیت بیشتری بدن تا در مرکز توجه باشن و در رقابت ها حرف اول رو بزنن .

اصطلاح بازاریابی دیجیتال برای اولین بار در دهه ۱۹۹۰ مطرح شد؛ و اولین موتور جستجویی هم که بوجود اومد موتور جستجوی یاهو بود؛ و بعدش شرکت هایی مثل HotBot، LookSmart، MSN  و گوگل بوجود اومدن.

 در اواخر دهه ۱۹۹۹ بود که اولین وبسایت ها ( حدودا ۲۳ وبسایت ) که مطالبشون متنی بود بوجود اومد؛ اما امروزه چیزی بالغ بر ۱۵۰ میلیون وبلاگ وجود داره؛ که بخشی از کمپین های بازاریابی محتوایی رو تشکیل میدن .

 اولین کمپین آنلاین هم توسط شرکت بریستول مایرز اسکوئیب   (Bristol-Myers Squibb ) راه اندازی شد و خیلی هم موفق عمل کرد جوریکه ۳۰۰۰ نفر برای استفاده از این خدمات ثبت نام کرده بودن و همین باعث شد که بازاریابی دیجیتال بوجود بیاد . 

ما خلاصه ای از تاریخچه بازاریابی رو از۲۷۰۰ سال قبل از میلاد تا سال  ۲۰۱۸ براتون پایین همین مقاله آوردیم که میتونین ازش استفاده کنین :

  • ۲۷۰۰ ق.م – برندسازی در مصر: برای شناسایی گاوها، با فلز داغ  روی بدنشون  علامت‌های خاصی ثبت می‌کردن تا وقتی  دزدیده شدن یا گم‌شدن بتونن اونارو پیدا کنن.
  • ۸۶۲ میلادیبرند Staffelter Hof: شرکت Staffelter Hof، اولین برند نوشیدنی رو ایجاد کرد.
  • ۱۲۶۶میلادیایجاد برند برای نان: نانوایی‌هایی شروع به فعالیت کردن که تو تهیه نان از علامت‌های خاصی استفاده می‌کردن تا خودشون رو از بقیه متمایز کنن.
  • ۱۳۸۳میلادی– Lowenbrau برای برند خودش، لوگوی “شیر” رو انتخاب کرد.
  • ۱۴۵۰ میلادی – تحول صنعت چاپ : اختراع روش جدید تو چاپ توسط گوتنبرگ در سال ۱۴۵۰ اولین مرحله در تاریخ بازاریابی محسوب میشه. گوتنبرگ در سال ۱۴۵۶ صنعت چاپ را متحول نمود.
  • ۱۷۳۱ میلادی – ظهور مجلات : در سال ۱۷۳۱ یک انگلیسی به نام ادوارد کیو (Edward Cave) نشریه ای به نام Gentleman رو منتشر کرد.
  • ۱۷۳۲ میلادی  بنجامین فرنکلین شرکت روزنامه The Pennsylvania Gazette رو خرید و اونو به مهم‌ترین روزنامه سیاسی و تبلیغاتی تبدیل کرد.
  • ۱۷۳۳ میلادی  بنجامین فرنکلین روزنامه معروف و پرفروش Poor Richard’s Almanack رو تأسیس کرد.
  • ۱۷۹۸ میلادی – اختراع لیتوگرافی : لیتوگرافی در سال ۱۷۹۸ اختراع شد. اما برای چندین دهه تولید پوستر بسیار کند و گران بود. اکثر پوسترها چوبی یا فلزی با تعداد رنگ کم یا طراحی کم  ارائه می شدن.
  • ۱۸۴۲ میلادی – انتشار اولین مجله تصویری :در سال ۱۸۴۲ فردی به نام هربرت اینگرام (Herbert Ingram) – خبرنگار بریتانیایی – اولین مجله تصویری رو منتشر کرد. بعد از اینکه اینگرام متوجه شد که طرح ها و تصاویر رنگی به فروش مجله کمک می کنه شروع به انتشار London News مصور کرد.
  • ۱۸۶۴ میلادی  تلگراف ثروتمندان آمریکا رو به سرمایه‌گذاری دعوت کرد.
  • ۱۸۷۲ میلادی  Montgomery Ward اولین سرویس سفارش از راه دور رو به وجود آورد که شروعی برای بازاریابی مستقیم پستی محسوب می‌شد.
  • ۱۸۸۵ میلادی  جان دیر اولین مجله مخصوص مشتریان به نام The Furrow رو منتشر کرد.
  • ۱۸۹۴ میلادی – اولین بیلبورد : در اول نوامبر سال ۱۸۹۴ اولین نسخه بیلبورد در سینسیناتی، اوهایو توسط ویلیام دونالدسون (William Donaldson) منتشر شد؛ و با نام تبلیغات بیلبوردی شهرت پیدا کرد.
  • ۱۹۰۵ میلادی  دانشگاه پنسیلوانیا رشته دانشگاهی “بازاریابی محصولات” رو ارائه کرد.
  • ۱۹۲۲ میلادی  ایده تبلیغات رادیویی شکل گرفت و اجرا شد. اولین نوع شناخته شده تبلیغات رادیویی تو  اوایل سال ۱۹۲۲ زمانی که AT&T شروع به فروش فرصت های پخش رادیویی کرد، شناخته شد.
  • ۱۹۳۱ میلادی  نیل مک الری در دپارتمان بازاریابی P&G، برای اولین بار “مدیریت برند” رو به‌عنوان یک تکنیک هوشمندانه در بیزینس معرفی کرد.
  • ۱۹۳۲ میلادی  دیوید اگیلوی موسسه Gallup’s Audience Research رو درزمینهٔ تحقیقات بازاریابی تأسیس کرد.
  • ۱۹۳۳ میلادی کانالهای رادیویی: نفوذ رادیو تا ۵۵٫۲% در بین  مردم، اونو به رسانه انبوه تبدیل کرد و هر پیام سیاسی و اجتماعی رو از طریق رادیو اطلاع‌رسانی می‌کردن.
  • ۱۹۳۹ میلادی  اولین سخنرانی سیاسی که از تلویزیون پخش شد، سخنرانی روزولت بود.
  • ۱۹۴۱ میلادی – اولین تبلیغ تلویزیونی : اولین تبلیغات تلویزیونی برای شرکت Bulova Watch در سال ۱۹۴۱ بود . جنگ جهانی دوم منجر به تعطیلی کوتاه آگهی های بازرگانی شد.
  • ۱۹۷۰ میلادی – بازاریابی تلفنی : اصطلاح بازاریابی تلفنی برای اولین بار و به طور گسترده در اواخر دهه ۷۰ مورد استفاده قرار گرفت .
  • ۱۹۶۹ میلادی  اولین سرویس اینترنتی dial-up بوجود اومد و توسط شرکت CompuServe ارائه شد.
  • ۱۹۷۱ میلادی  اولین سرویس ایمیل به وجود آمد.
  • ۱۹۸۴ میلادی – معرفی بازاریابی چریکی : ریشه اصلی این واژه توسط Conrad Levinson تو  کتاب خودش ، سال ۱۹۸۴ با عنوان تبلیغات چریکی (Guerrilla Advertising) بکار گرفته شد. بازاریابی چریکی از جنگ های چریکی الهام گرفته شده. جنگ های چریکی ، نوعی از جنگ‌های نا منظم هستن که با تعداد کم و توسط نیروهای مسلح استفاده میشه.
  • ۱۹۸۵ میلادی  AOL تأسیس شد.
  • ۱۹۹۵ میلادی – AltaVista : آلتا ویستا موتور جستجوی وب بود که در سال ۱۹۹۵ راه اندازی شد. AltaVista  اوایل پر استفاده ترین موتور جستجو بود اما در برابر گوگل شکست خورد و بعدم توسط یاهو خریده شد.
  • ۱۹۹۷ میلادی  تعداد سایت‌ها در فضای وب به یک میلیون سایت رسید.
  • ۱۹۹۷ میلادی – اولین استفاده ثبت شده از واژه SEO

Jason Gambert ادعا می کنه که در سال ۲۰۰۷ به عنوان اولین کسی بوده که واژه سئو را تو یه  ایمیل بکار برده. اما منشاء اصلی واژه SEO به سال ۱۹۹۷ و کتابی با عنوان Net Results بر می گرده.

  • ۱۹۹۸ میلادی – تکامل جستجو : در سال ۱۹۹۸ موتورهای جستجوی جدید گوگل و msn راه اندازی شدند. وگوگل PageRank ، که پارامتری برای رتبه بندی وب سایت ها بود رو معرفی کرد.
  • ۲۰۰۰ میلادی – شکل جدید تبلیغات : تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و ادوردز( Adwords ) پا به عرصه دنیای بازاریابی گذاشتن.
  • ۲۰۰۱ میلادی  اولین تلاش برای کسب درآمد از طریق اینترنت با بازاریابی وقفه‌ای آغاز شد.
  • ۲۰۰۲ میلادی – تاسیس لینکدین : لینکدین که خدمات مبتنی بر کاریابی و کسب و کار بود و از طریق وب سایت و اپلیکیشن قابل دسترسی بود در این سال تاسیس و در سال ۲۰۰۳ راه اندازی شد.
  • ۲۰۰۳ میلادی – قانون CAN SPAM: قانونی برای سرویس‌های بازاریابی آنلاین که امکان اسپم اونهارو توسط کاربران فراهم می‌کرد.
  • ۲۰۰۴ میلادی – فیس بوک : در سال ۲۰۰۴ شبکه اجتماعی فیس بوک بوسیله مارک زاکربرگ راه اندازی شد.
  • ۲۰۰۵ میلادی – بازاریابی ورودی : مفهوم بازاریابی ورودی (inbound marketing) تا سال ۲۰۰۵ مطرح نشده بود. این اصطلاح توسط HubSpot’s Brian Halligan – بنیانگذار و مدیر عامل معروفترین نرم افزار بازاریابی – بکار گرفته شد. این اصطلاح در سال ۲۰۰۷ میلادی در اینترنت منتشر و در سال ۲۰۱۲ شروع به رشد کرد.
  • ۲۰۰۷ میلادی – توئیتر و رشد تجارت الکترونیک : در سال ۲۰۰۶ شبکه اجتماعی توئیتر توسط Jack Dorsey  با ویژگی هایی کاملاً منحصر به فرد راه اندازی شد. همچنین در این سال فروش آمازون به ۱۰ میلیارد دلار رسید و این افزایش تا سال ۲۰۰۹ به حدود ۲۵ میلیارد دلار رسید.
  • ۲۰۱۰ میلادی – بازاریابی ایمیلی و تلفن های همراه : ۹۰% ایمیل ها به صورت هرزنامه (Spam) بودند . و ۹۰% از خانه دارهای آمریکا یک تلفن همراه داشتند.
  • ۲۰۱۱ میلادی – تحولات گوگل و رشد تلفن های هوشمند : گوگل پاندا (Google Panda) و گوگل پلاس (Google+) راه اندازی شدند. نصف مردم  آمریکا در سال ۲۰۱۱ دارای تلفن هوشمند بودند.
  • ۲۰۱۲ میلادی – رشد رسانه های اجتماعی : میزان استفاده از رسانه های اجتماعی توسط بازاریاب ها افزایش یافت. بازاریاب ها ۶۴% بودجه های بازاریابی خود شون رو به رسانه های اجتماعی تخصیص می دادند. در حدود دو سوم کاربران وب از شبکه های اجتماعی استفاده می کردن. نکته قابل توجه اینکه بیش از ۹۰% کاربران رسانه های اجتماعی از فیس بوک استفاده می کردند.
  • ۲۰۱۳ میلادی  هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی به ۶٫۲ میلیارد دلار رسید.
  • ۲۰۱۵ میلادی  درآمد اپلیکیشن‌ها از موبایل مارکتینگ به ۴۵ میلیارد دلار رسید.
  • ۲۰۱۶ میلادی میزان بودجه تبلیغات ویدئویی  موبایلی به ۵۷% کل تبلیغات موبایل رسید.
  • ۲۰۱۷ میلادی  میزان درآمد اپلیکیشن‌های موبایل از موبایل مارکتینگ به ۷۲٫۲ میلیارد دلار رسید.

۲۰۱۸ میلادی – استفاده روزانه از مدیای موبایل به ۲۰۳ دقیقه

خلاصه ای از تاریخچه بازاریابی از ۲۷۰۰ سال قبل از میلاد مسیح تا سال ۲۰۱۸ براتون گفته شد و در یک قاب تاریخچه بازاریابی برای شما عزیزان به تصویر کشیده شد.

امیدواریم از خوندن این مقاله لذت برده باشید.

تاریخچه بازاریابی

اشتراک گذاری

اشتراک گذاری در facebook
فیس بوک
اشتراک گذاری در twitter
توئیتر
اشتراک گذاری در linkedin
لینکداین
اشتراک گذاری در whatsapp
واتس اپ
اشتراک گذاری در email
ایمیل

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

×